O filme acompanha a família Natal na noite mais importante do ano. Como consegue o Pai Natal distribuir todos os presentes em todo o mundo em apenas uma noite? Com a ajuda do rabugento Avô Natal, que odeia o mundo moderno, e dos seus dois filhos, Steve, que desenvolveu uma estação subterrânea no Polo Norte com tecnologia de ponta para dar conta do recado, e Arthur, o filho mais novo e desajeitado, que não obstante terá um papel crucial no desenrolar da noite de Natal.
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